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□ 丁怡媛
“您好,化妆品检验科的检品到了,请确认。”办公室门前,一阵电子播报响起,打开门,一个载着化妆品检品的机器人等候在门口。传统送样模式耗费大量人力、物力和时间,因此由智能送样机器人配送检品,成为甘肃省药品检验研究院(以下简称甘肃省药检院)检验科室样品传送的新选择。
在电梯前,智能送样机器人稍作停留。此时,指令通过管理后台发送给电梯,电梯接到指令后将门自动打开。通过后台系统统一调度,机器人一路通关,将检品顺利送至指定检验人员手中。这款智能送样机器人来自甘肃省药检院。近年来,该院在甘肃省药监局指导下,强化药品检验信息化建设,全面推进全省药品日常检验检测工作数字化、网络化、智能化转型,建立起协调统一、标准规范、运转高效的甘肃省药品检验检测信息化平台,有效提高了甘肃省药品安全技术监督科学化水平。
探路智慧药检建设
智能送样机器人是甘肃省药检院信息化建设的成果缩影,不仅能自动识别路线、自动充电、自动消毒,还可以自己乘坐电梯配送检品。除了提高送样效率,智能送样机器人还可通过后台系统进行视频录像、电子签收、扫码核对等,减少检品交叉污染,实现物流效益最大化。
这些不同应用场景的实现,都离不开一个平台——甘肃省药品检验一体化平台(以下简称检验平台)。
2019年,按照“统一规划、统一部署、统一平台、统一数据”和“省级数据大集中、业务分布式应用”的集约化建设模式,依托云平台和数据专网等网络存储资源,以及实验室信息管理系统(LIMS),检验平台一期建设启动。2021年,检验平台开展二期建设。通过搭建覆盖省、市两级药品检验机构的检验平台,逐步实现了对全省检验机构实验室“人、机、料、法、环、测”的全面信息化管理。
挖掘实际业务需求
信息化建设是“一把手”工程,检验平台建设离不开甘肃省药检院全院上下的支持和付出。该院专门成立检验平台项目建设委员会,抽调各科室业务骨干参与项目建设,全程为动态需求调研、静态数据整理、系统运行保障建言献策。
“需求调研是检验平台建设的蓝图和标准,需求调研做得好不好,会直接影响后续使用效果。”甘肃省药检院信息中心负责人介绍,在项目建设过程中,信息化人员和使用部门、承建公司的代表每周会一起进行需求沟通,反复讨论需求说明书,并不断完善、优化平台功能;同时,按照检验平台数据管理规范,对检验领域、业务类型、检品类型、检验项目、检验方法、原始记录模板、仪器设备、标准物质等数据进行收集、梳理等工作。
这些听上去简单,实际操作起来却并不容易。静态数据整理的质量、完整度、适用程度等直接影响检验业务。电子原始记录模板是检验平台建设的难点,也是实现无纸化、数据自动计算的基本工具。经过反复打磨,电子原始记录模板在使用过程中不断得到优化。
在上线初期,检验平台还不够成熟,检验科室操作还不够熟练,甘肃省药检院信息中心顶住压力,详细了解使用部门需求,逐个攻破难题。经过信息化人员、使用部门、承建公司的共同努力,检验平台逐渐成熟,其带来的自动化便利也在日常使用中不断显现,检验行为的规范性、检验机构实验室管理的规范化水平得到有效提高。
打造优质服务平台
从开发到应用,检验平台的服务和保障不能少。甘肃省药检院对各个使用部门开展培训,并进行考核;同时,通过购买第三方服务,进行平台维护和人员培训,持续优化检验平台,保障平台高效、稳定运行,努力确保全省药品检验数据安全。
甘肃省药检院院长郭朝晖表示,通过应用检验平台,全省药品检验机构各检验业务板块实现了电子化、规范化、可追溯化管理,各领域检品的电子检验报告书实现了自动生成、在线提取、真伪验证;检验平台可实时对检验业务和相关数据进行可视化查询和统计分析,并通过数据交换平台与甘肃省“两品一械”抽检平台等进行对接,大幅提升了实验室运行效率、检验人员工作效率和全省药品检验机构业务管理水平,进一步提高了检验检测能力和行业服务水平。
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