山东冠县医保征缴“零距离”服务暖人心

本报山东讯 “大爷，不会使用手机缴费不要紧，我帮您操作。”“找不到缴费软件，我们可以帮忙代缴。”近日，在山东省聊城市冠县梁堂镇医保工作站点，工作人员帮助老年村民在手机上缴纳了2025年度城乡居民医疗保险费。这一幕让群众感受到医保的暖心服务。

城乡居民医疗保险事关人民群众切身利益，是一项重要的民生工程。为进一步激发群众参保热情，切实做好2025年度城乡居民基本医疗保险征缴工作，使广大群众能够及时享受医保政策，减轻就医负担，冠县医保局细化措施，压实责任，通过精准摸排未参保、未缴费人员，逐村逐户摸清底数、登记造册，了解未参保原因，做到精准识别，精准发动。同时，该局加强政策宣传，“线上”通过微信群、微信公众号等渠道及时推送参保政策、缴费方式等信息；“线下”组织村“两委”及镇干部入户发放参保宣传资料，讲解参保意义、缴费流程等，并为操作手机困难群众提供帮办代办服务。截至目前，全县2025年度居民医保参保缴费人数达61.74万人，较去年同期增加6000人，完成率为87.25%，参保进度居全市首位。 （许公岭）