余跃群 初心如磐 传承有道

□ 郑文

1958年出生的余跃群，现任江西天顺大药房医药连锁有限公司质量管理部部长、党支部副书记。因祖籍“药都”江西省樟树市，他对中药很有情怀。在他的记忆中，只要一走近家门口，就能闻到浓浓的药材味，家里的小院内只要有阳光的地方，一年四季都晒制着各种药材，余跃群从小就喜欢这样的气味，喜欢那些草、那些茎、那些根。再长大一点，他也跟着家中的长辈上山采药，辨识各种野生药材。

从小的耳濡目染，让余跃群渐渐迷上了中医药。18岁时他进入江西省萍乡市医药公司，开始从事中药相关工作，并于1996年取得了执业药师（中药学）证书。2006年，他加入天顺大药房，从质量管理员做起，一直在一线辛勤耕耘，多次被公司评为优秀员工，并在2017年获得“萍乡市劳动模范”称号。

练就过硬本领

余跃群学识渊博，做过中药采购和质量管理工作，参加过全国中药资源普查，下乡提供过中药材种植技术。他精通900多种常用中药材的鉴定，经常在社区开展中药知识宣传，指导居民辨别中药真伪，普及用药注意事项，赢得广泛好评。

为了提升企业员工的专业水平和服务能力，余跃群将传统中药技艺与现代药房管理工作相结合，制定中药饮片临方炮制和调剂的规范操作流程，手把手地教学、不厌其烦地演示，并定期组织员工进行“中药技能比武大赛”，在企业内部营造“比学赶超”的氛围。余跃群认为，对于中药实操性的技能来说，学会规范操作只是第一步，重点是在练习中熟能生巧。“中药技能比武大赛”最终的目的是让全体员工养成良好的执业习惯，以便为公众提供更精准的药学服务。

坚持言传身教

有传承就有希望，余跃群很乐意把多年的经验全部传授给年轻人。平日言语不多的他，和徒弟们谈起中药却能聊上三天三夜。他常教导徒弟们要能沉下心学习，不仅要对药物的功效和主治病症了如指掌，还要深入学习疾病的病因、病理及诊断治疗，这样才能够在顾客有需要的时候为他们提供最专业的用药指导。

想学好中药，还得注重实践。余跃群经常带领徒弟们走出书本和柜台，走进道地药材产区和中药材市场，学习药材的种植、加工炮制和鉴别知识。他用3年的时间收集了1100多种中药材标本，建成企业中医药文化展厅，方便大家日常学习。

多年来，他坚持以身作则、言传身教。有的年轻人学历不高，在余跃群的带领下迈进中药的大门，做学徒的同时努力提升学历，拿到中药学大专文凭后又考取了执业药师证书。看到徒弟们不断进步，是余跃群最开心的事。

注重持续学习

如今，余跃群已经从业47年，回顾来时路，他始终认为：中医药文化博大精深，应当潜心钻研，学无止境。发展传统中医药不能故步自封，只有把自己的经验分享出去，才能共同进步。从业以来，他用实际行动弘扬中医药传统文化，并且形成了自己的三个理念——

“药”把关质量，保证药效

中药饮片的采购、验收和养护都是保证质量的关键环节。为了采购高质量中药饮片，余跃群常常进行实地考察，宁愿提高成本，也要确保品质。

验收也是个技术活，余跃群通常只需看一看、闻一闻、摸一摸，隔着外包装都能知道里面是什么药。这也让同行们佩服不已。验收过程中，每年总会遇到两三批不合格的中药饮片，这些都难逃余跃群的“火眼金睛”，对不合格中药饮片他坚决拒收。

说到中药的养护，余跃群认为关键就一个“勤”字，即查看温湿度要勤，检查药品要勤，特别是季节转换时更要如此。

“药”差之毫厘，谬以千里

在余跃群眼中，中药调剂最重要的莫过于精准，多一味、少一味，多一克、少一克，效果截然不同，即使是同一味中药，不同的用药部位，效果也有差异。一次巡店过程中，有位顾客拿着一张治疗跌打损伤的处方来抓药，方中有一味药是当归，年轻的药师在处方调剂时，顺手取了当归头。余跃群看到后提醒他，当归这个药很特殊，头部和尾部的药效不同，当归头的药效是补血，当归尾的药效是活血化瘀，这个方子是一个活血化瘀的药方，那么调配的时候就只能用当归尾。

余跃群坚信每一张薄薄的处方，都承载着药师的耐心、责任与严谨，正是这样多年的坚持，让他获得了员工和患者的广泛认可。

“药”不分贵贱，重在对症

一位同事的亲戚确诊为肠癌，化疗后出现腹泻兼便血，尝试使用多种名贵药物治疗，症状也未改善，无奈中向余跃群寻求帮助。余跃群查阅资料后建议其将神曲炒黑之后加水蒸，弃渣取汤剂服用。患者尝试后，腹泻便血症状有所好转。神曲价格便宜，具有解表、健胃消食的功效，炮制炒黑之后，就有了很好的止泻效果。余跃群认为，药不分贵贱，重在对症。中药人最可贵的是有“良药济苍生”的慈悲心，无论是做企业还是谋生计，只要守住这份初心，那就是最好的传承。