04版:安全用药
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2026年09月08日

【我是执业药师】守好山区药学服务这班岗

中国医药报 04版安全用药
2026年09月08日

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李艳会正在整理货架上的药品。 图片由作者提供

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李艳会,云南省怀德仁大药房连锁有限公司永德班卡街分店执业药师,二十年扎根山区,审方、随访、送药、做科普,每一次将药学服务送到乡亲们手里,她才真正放心。

□ 李艳会

我叫李艳会,是云南省临沧市永德县班卡乡的一名执业药师。2005年9月,我走进这间小小的药店,扎根班卡乡山区。从初入行业的新人,到考取执业药师职业资格证书,这家小小的药店见证了我的成长。守护山区群众用药安全,是我始终不变的初心。

班卡乡地处偏远、山路崎岖,辖区内住户分散,且以布朗族、傣族等少数民族群众居多。受限于交通条件和语言文化差异,不少乡亲科学用药知识储备不足,错服漏服、盲目用药的情况时有发生。从入职那天起,我便谨记“用药安全无小事”,用专业知识和细致的服务为每一位顾客把好用药安全的关口。

遇到听力不佳、理解能力较弱的老人,我耐心讲解用药注意事项。面对普通话不好的少数民族同胞,我手写标注服药方法,配合手势沟通,确保顾客能看懂记牢、合理用药。对于独居老人、慢病患者以及行动不便无法到店购药的乡亲,我常年坚持上门送药、入户随访,不惧山路崎岖、不顾寒暑奔波,把药学服务送到群众家门口。与此同时,我重点关注有高血压、糖尿病的顾客,定期跟进他们的用药情况,提醒他们按时服药,注意监测血压、血糖。

从业二十年来,我始终坚持“服务不打烊”,不分上下班时间,及时回应乡亲们的用药咨询,用心解决各类用药问题。我坚信,药学服务不止局限在柜台之内,扎根乡村、走近群众,多一份细致讲解,就能少一点用药安全隐患。日复一日的坚守,我早已把乡亲们当成了家人,而他们的信任,就是对我最大的鼓励。

考取执业药师职业资格证书以后,我更觉肩上责任重大。为此,我坚持参加继续教育,不断学习专业知识,持续提升处方审核、慢病管理、用药指导等专业能力。

岁月流转,初心始终不改。往后我依旧会扎根边疆山区一线,坚守岗位,精进专业,做好乡亲们信赖的健康守门人。

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