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▲图为青蛙王子集团新工业园区内的品牌形象。本版图片由青蛙王子集团提供 |
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▲图为青蛙王子集团可视数据监控中心工作人员在实时监控产线进度。本版图片由青蛙王子集团提供 |
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▲图为青蛙王子集团研发实验室工作人员在讨论研发问题。 本版图片由青蛙王子集团提供 |
□ 本报记者 郭婷
提起青蛙王子(中国)日化有限公司(以下简称青蛙王子集团),一只头顶皇冠的小青蛙卡通形象便会立刻浮现在无数小朋友和大朋友的脑海中。青蛙王子集团始建于1994年,其核心品牌“青蛙王子”诞生于1999年,陪伴了无数小朋友的成长。
走过30年的发展历程,青蛙王子集团已实现从“青蛙”到“王子”的华丽转身。由于化妆品行业更新迭代快,“以不变应万变”的生存模式在化妆品市场并不适用。那么,青蛙王子集团是如何在大浪淘沙之后,真正实现穿越周期、旺盛生长的?
在青蛙王子集团总经理李周欣看来,追求卓越品质和不断革新是企业在激烈的市场竞争中脱颖而出的关键。“一方面,我们始终坚持‘质量第一、儿童安全至上’的原则,不断加大研发创新力度,赋能产品核心竞争力;另一方面,积极拥抱新机遇,紧跟时代和消费市场变化趋势,在产品开发和营销推广上都以消费者为核心,推动品牌转型升级,赢得了广大消费者的信赖与喜爱。”李周欣说。
三十年变迁史做行业领跑者
1994年,青蛙王子集团创始人李振辉从福建省漳州市的一家国企辞职,创立了一家化妆品公司。创业初期,这家公司只有10多名员工,他们在300平方米的出租房里,生产仅有的几种化妆品,这家不知名的小公司就是青蛙王子集团的前身。
20世纪90年代初,宝洁、联合利华、强生、欧莱雅等外资化妆品企业陆续进入我国,国内化妆品行业竞争压力逐渐增大。经过市场考察,李振辉决定做一个属于自己的品牌,并将品牌定位于儿童护理领域。
1999年,受到一个产自漳州的小青蛙闹钟启发,李振辉创立了青蛙王子品牌。瞄准儿童护理领域的市场空白,青蛙王子集团在行业内率先提出了“分龄护理”理念,将目标服务群体年龄锁定在3到12岁。
“不同年龄段儿童皮肤的特点和护理需求各不相同,由此我们决定开发适合不同成长阶段的儿童护肤产品。”李周欣介绍,当时,儿童护理市场上还没有明确的年龄分层概念,青蛙王子集团的细分产品解决了需求痛点,因此迅速打开市场。
2005年,青蛙王子集团迎来一个关键时期,为美国索罗公司旗下的“Body&Earth”“Green Canyon Spa”两个知名沐浴品牌做贴牌加工业务。“与国际品牌合作做代加工,有利于我们学习国际先进的管理理念和经验,提高生产管理水平。”李周欣说。
2008年,国际金融危机爆发,青蛙王子集团于“危”中寻“机”,收购了美国索罗公司旗下的“Body&Earth”“Green Canyon Spa”两个品牌,并接收了该公司数千个销售网点,盘活了整个国际终端零售网络。
从做代加工到反向收购,青蛙王子集团完成了华丽转身。但其并不满足于此,同步开始对自有品牌进行推新和升级。目前,青蛙王子集团除了青蛙王子品牌外,还拥有专业口腔分龄护理品牌爱芽星、家庭驱蚊护理品牌初盾等近20个品牌,产品线十分丰富。不仅如此,经过30年的努力,青蛙王子集团通过线上线下多种渠道深耕国内市场,同时将市场拓展至美国、欧洲、东南亚等国家和地区。
2024年4月,青蛙王子集团被弗若斯特沙利文认定为“2023中国儿童安全洗护用品领导者(按销量计)”。经弗若斯特沙利文数据核验,2023年,青蛙王子集团儿童安全洗护用品全渠道销量计数远超1亿瓶。“这一认定不仅肯定了青蛙王子集团的市场领先地位,也反映了消费者对品牌的广泛认可与信赖。”李周欣说。
青蛙王子集团还一直致力于成为儿童化妆品标准的先行者。在企业界流传着这样一句话:“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准。”青蛙王子集团参与起草了近50项国家、行业及团体标准(含申请中),其中已实施的国家标准及行业标准共24项。
“儿童肌肤相较成年人更为脆弱,行业只有更规范化、标准化地发展,才能更好地保证儿童化妆品质量安全。”李周欣表示,《儿童化妆品监督管理规定》的颁布,以及儿童化妆品专属标志“小金盾”的发布,都意味着我国儿童化妆品步入了严监管时代,对儿童化妆品的产品品质和安全性提出了更高要求。
“我们深知儿童化妆品安全的重要性,在产品研发、原料选择、生产工艺等方面建立了高于国家标准的企业标准。”李周欣透露,目前青蛙王子集团已参与撰写并发布了《中国儿童化妆品白皮书》,致力于为儿童化妆品行业标准的制定贡献力量。
儿童安全至上从一颗树出发
俗话说:“寒露到霜降,茶油上树旺,霜降节后多一日,油茶树上多一滴。”霜降前后,
是油茶果的最佳采摘期。每年10月,在位于武夷山的青蛙王子集团山茶树联合战略种植基地,都可以看到漫山遍野的油茶树郁郁葱葱,一颗颗成熟饱满的油茶果挂满枝头,一派生机勃勃的景象。
该基地占地3万亩,远离城市,没有污水、雾霾、重金属等污染,全年有超过3000个小时的日照。青蛙王子山茶油系列产品的核心成分——山茶油原料便来自此基地。“原料是化妆品安全的基础,我们希望从源头确保山茶油原料的品质稳定和安全。”李周欣说。
从每一棵山茶树开始保障品质,是青蛙王子集团对产品高标准、严要求的一个缩影。集团自创立以来,一直坚守产品安全的初心,致力于提供安全、放心的儿童洗护产品。
“安全是儿童化妆品的重中之重,青蛙王子集团始终坚持‘质量第一、儿童安全至上’的原则,用高标准做安全的儿童产品。”李周欣介绍,集团建立了“儿童化妆品安全框架”,从原料准入、配方准入、生产准入、产品上市放行四方面把关,全面管控产品质量安全。
具体而言,在原料准入维度,青蛙王子集团积极借鉴美国、欧盟等国家和地区的最新法规要求,不断完善原料黑白名单,提高风险物质管控能力,确保所有使用的原料都经过严格筛选,避免使用存在安全风险的成分;在配方准入方面,通过降低配方刺激性提升配方安全性,包括全面应用“低敏香精”、通过各维度刺激性测试进行验证等;在生产环节,通过毒理学试验及各项安全验证的产品才能进入生产线,多部门多重检测、复核,对生产全权负责;在产品上市准入方面,严格遵守国家相关法律法规要求,确保产品合规上市。
为进一步保证产品安全性,青蛙王子集团还积极建立完善安全性验证与消费者使用安全反馈机制。
青蛙王子集团与第三方检测机构——福建中妆技术研究有限公司(以下简称中妆检测)达成战略合作,对产品进行细胞学、斑马鱼等体外模型安全性测试,确保产品安全可靠,并通过人体斑贴测试、消费者测评等,全面验证产品的安全性和无刺激性。
此外,青蛙王子集团还建立了化妆品不良反应监测体系,主动及时收集消费者反馈信息,确保产品的安全使用。
“青蛙王子集团强调‘因童制宜’,每个产品都以满足必要功效为前提,同时追求配方的简洁与高效,将安全作为首要考虑因素,坚持低敏全绿配方安全设计,确保产品既安全又适合儿童使用。”李周欣说。
与此同时,青蛙王子集团还积极推进生产管理系统向数字化转型。作为国内较早拥有自建工厂的儿童化妆品企业之一,青蛙王子集团目前设有6个生产基地。生产基地配有高速生产线、AGV(自动导引车)配送系统,建设了可视数据监控中心、防差错系统、原料及配制工艺管道输送系统,实现关键环节无接触生产,生产设备自动化、智能化和数字化,对产品全生命周期进行高效质量把控,全面保障产品质量安全。
通过不断夯实质量根基、追求卓越品质的努力,青蛙王子集团已连续多年荣获中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信示范企业”“全国质量检验稳定合格产品”“全国质量信誉保障产品”“全国消费者质量信誉保障产品”等荣誉。
持续研发创新老国货发新芽
“青蛙王子是很多人小时候的回忆,但老国货品牌的发展,不能故步自封,而要与时俱进,才能焕发新的生机。”李周欣表示,青蛙王子集团多年来脚踏实地,持续投入研发,坚持产学研并进,加强创新链和产业链的融合,赋能产品核心竞争力。
目前,青蛙王子集团已建立“3+1+1”的亚太研发团队。“3”即在马来西亚及我国福建漳州、上海设立3个配方研发团队;第一个“1”是指在新加坡建立亚洲儿童皮肤护理创新研究中心(ACSIC);第二个“1”则指与独立检测科研机构中妆检测深度合作。据悉,青蛙王子集团研发中心拥有已授权专利近200项,申请中的专利近50项。同时,积极整合皮肤学专业医生资源,构建了专家资源库。
青蛙王子集团还建立了专注于儿童化妆品标准化的研究基地,并与华东理工大学成立皮肤健康联合创新研究中心暨实践教学联合培养基地,为自主研发核心配方提供强大技术支撑。
“研发团队从婴童护理角度出发,坚持天然、健康、有效、安全并重,持续推进皮肤护理基础研究,为开发有针对性的细分化护肤产品作支撑,以扎实的科技研发,开发适合婴童使用的产品。”李周欣介绍。
凭借自身的技术实力和强大的“外援团”,青蛙王子集团建立了特殊功效成分“护城河”。例如,聚焦特色植物原料,采用物理恒温冷榨技术、分子蒸馏技术等多种工艺生产出Oil-Coclb自研山茶油。
“当前,年轻一代父母的育儿观念已经革新,更加注重科学化、专业化和精细化。这就进一步要求婴童护肤品牌在成分、功效、肤感等方面进行创新迭代,针对年龄、季节、场景等诸多层面展开布局。”李周欣表示,面对儿童护肤的全新诉求,青蛙王子集团开发出“以油入霜”的系列创新产品,包括山茶油含量为10%和20%的缤纷果遇修护防皴霜,主要解决不同季节、不同区域差异带来的儿童皮肤干、红、痒、裂的问题。该产品入围了中国香料香精化妆品工业协会评选的“化妆品升级创新入围产品(第三批)——化妆品创新产品”。以山茶油含量为10%的缤纷果遇修护防皴霜为例,该产品自2023年8月上市便迅速热卖,目前销量已超过60万瓶,成为青蛙王子集团的明星热销产品之一。
此外,青蛙王子集团还关注到不同儿童群体的差异化需求,紧跟消费变化,持续研发创新产品。例如,根据儿童性别进行细分护理,推出女童专用的洗护发产品;提出分场景护理模式,针对户外出行,推出质地更轻薄、易清洗、SPF值适宜的儿童防晒产品和出行防蚊产品等。
在品牌营销方面,青蛙王子集团也与潮流、时尚并进。早在2005年,该集团就首次推出长篇原创动画片《青蛙王子》,让“青蛙王子”品牌形象从动画片走进了消费者的心中。
近几年,IP成为新的消费入口。青蛙王子集团也开始着力打造全新IP矩阵,深化品牌影响力。2022年,该集团携手奥特曼、冰雪奇缘、汪汪队立大功、阿狸等热门动画IP,布局系列产品,进一步实现消费者与品牌的深度连接。
“我们希望用安全健康的产品,引导孩子们养成良好的卫生习惯。正因如此,用孩子们喜欢的IP形象作为系列载体,也将更好地帮助孩子们选择和使用健康安心的产品。”李周欣说。
随着新营销时代的来临,消费者更倾向于从电商平台以及抖音、小红书等社交平台,通过KOL(关键意见领袖)、代言人、直播等渠道获取产品信息。青蛙王子集团近年来也加强了线上渠道的布局,利用电商平台、社交媒体进行产品销售和推广,更快地触达用户;同时,还加强线下渠道的形象建设及体验设置,提升产品的信任度。
“从成立至今,我们始终秉持‘安全、童真、快乐’的品牌核心价值观,并把这份价值观融入每一款产品,致力于为消费者带来美好的体验。”李周欣表示,未来,青蛙王子集团会持续深入研究儿童的护理需求,不断研发创新,提升产品品质,为消费者提供更安全、更优质的护理产品,努力成为中国乃至全球婴童护理行业领导者。
压题图▲图为青蛙王子集团新工业园区外景。
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