【“身边最美药师”风采录 药师在线】何秀梅 用专业能力护患者健康

□ 金闻

何秀梅是北京同仁堂广州药业连锁有限公司五羊店的一名执业药师，任门店处方审核员、验收员，并兼任公司内训师。2008年，何秀梅自广州中医药大学药学专业本科毕业后，一直在药店一线服务患者，至今已10余载。为了做好药学服务，她十分注重专业知识的学习，先后通过了执业药师药学和中药学考试，成为当地较早的“双证”执业药师。

群众的健康守护人

在何秀梅的眼中，用药无小事。药用对了能治病；用得不对，不仅治不好病，反而会延误治疗，甚至给患者身体带来伤害。因此，必须认真谨慎对待。

有一次，一位年轻妈妈着急地走进药房，说9个月大的宝宝已经腹泻两天，当天症状加重，大便呈水样。根据这位妈妈描述的症状，何秀梅建议给孩子服用蒙脱石散，却被不耐烦地打断：“有没有更好的药？这药宝宝已经吃一天了，一点效果都没有！”何秀梅认真询问这位妈妈的用药方法。原来，因为宝宝不愿服药，就把药溶解到牛奶里一起喂服。何秀梅耐心解释说，蒙脱石散是一种吸附性止泻剂，需要在空腹情况下使用少量水送服，且用药前后半个小时不能进食，在用于治疗急性腹泻时，首次剂量还应加倍。这位妈妈恍然大悟，原来是给宝宝服药方法不当导致药效没有充分发挥，连忙对何秀梅的专业指导表示感谢。

慢病患者的用药“管家”

一天下午，一位老伯来到店里，要按之前的处方再次购买一个月的硝苯地平控释片和厄贝沙坦氢氯噻嗪片。何秀梅在询问老伯身体状况时得知其双腿出现了严重水肿。

经过交流，何秀梅了解到，老伯患高血压已经20多年，一个月前调整了用药，脚踝开始有轻微水肿；只有多休息，症状才会减轻。何秀梅告诉老伯，硝苯地平控释片属于钙离子拮抗剂，有可能会引起踝部水肿等不良反应。如果只是轻度水肿，在条件允许时可以把下肢抬高以减轻症状，也可以加用普利类或沙坦类降压药，以消除钙离子拮抗剂所引起的踝部水肿；若水肿严重，建议停用钙离子拮抗剂，换成其他类型降压药。同时，何秀梅还建议他尽快到医院复诊，让医生再次调整治疗方案。

一周后，老伯再次来到门店，对何秀梅表示感谢：“经过你的提醒，我去医院复诊，医生给我换了新的降压药，用药后水肿消除了，血压也控制得非常好。”为了帮助老伯更好地进行血压管理，监测药物治疗效果，何秀梅专门为其建立了药历档案，并定期进行回访。

步履不停的爱心讲师

工作中，何秀梅会接触到很多老年人。有些老年人患有高血压、糖尿病等慢性病，或出现血脂异常，却因不重视而没有进行规范治疗，出现了脑卒中，错过了最好的诊治时机，留下严重的后遗症。为此，自2015年起，何秀梅加入了公司 “关爱健康、预防中风”宣讲队伍，多次走进社区、老年活动中心，开展健康知识讲座、派发宣传手册，传播脑卒中防治相关科普知识，讲解脑卒中的预防措施。

此外，何秀梅还多次参加当地药监部门组织的“安全用药月”药品科普进农村公益活动，随广东省药师协会的专家老师，前往南雄市、韶关市、河源市、梅州市等地的乡村，为当地群众测量血压、血糖和血脂，提供科学用药指导，解答群众关于安全用药、合理用药的相关问题。

疫情中的最美“逆行者”

2020年初，新冠肺炎疫情暴发。在这场没有硝烟的战场上，何秀梅第一时间取消休假，从家乡云浮市返回广州，坚守在门店一线，为顾客提供药学服务。

2021年5月，广州市再一次出现疫情，防疫志愿服务需求激增，广州青年志愿者协会发出志愿者招募令，何秀梅闻令而动，作为志愿者积极投身协助疫苗接种、核酸检测等疫情防控工作中。她说：“在艰难时刻能为疫情防控工作尽绵薄之力，所有的付出虽苦犹甜。”

何秀梅爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献，十余年如一日，发挥专长，守护着一方群众的健康，用实际行动践行着一名执业药师的使命与担当。