湖南省湘乡市市场监管局发扬“吃得苦、霸得蛮、耐得烦”的“湘军精神”，药品安全巩固提升行动开展以来，打出“勤”“实”“效”三个维度组合拳，构建起部门监管、属地管理、经营主体“三位一体”责任体系。
发扬“吃得苦”精神，以勤为径压实部门监管责任 勤投软硬件建设，打造“互联网+市场监管”平台，开发“药安湘乡”小程序，将200多家药品经营、存储场所接入平台，实行实时可视化动态监控；协调多个部门拨款，推动建设规范化乡镇街道药安办22个，建成星级示范市场监管所2个，购置执法装备112台套。勤抓监管质效，举办业务培训27期，开展执法案卷集中评查、互查；强化行行、行刑、行纪衔接，各部门联合开展专项整治行动7次，检查药械化市场主体1752家，发现问题263个，行政立案162起，刑事立案2起，刑拘11人。
发扬“霸得蛮”精神，以实为要压实属地管理责任 一方面，“两员”队伍建设“实”。配备药品安全协管员22名，药品安全信息员329名，建立“市场监管所+乡镇药安办+‘两员’”的药品安全监管联动机制，实现监管全覆盖，共排查风险隐患126个，上报违法违规线索47条。另一方面，社会共治举措“实”。开展主题宣传活动5次，拍摄制作宣教片1部，打造固定宣传广场2处，发放宣传资料6000余份。
发扬“耐得烦”精神，以效为重压实企业主体责任 在业务指导上突出“效”，引导经营主体建立健全质量管理体系，规范经营行为，强化从业人员业务培训，全市从业人员参培率、持证率均达100%。在督促整改上力求“效”，督促经营主体对照落实主体责任情况自查表和示范单元创建标准，深入开展自清自查自改。截至目前，药品经营主体定期向监管部门报送自查报告率达100%，问题整改率100%。在示范引领上强化“效”，创建放心消费示范药店10家，通过示范引领，形成以点带面、点面结合的药品安全示范群体，促进行业自律，筑牢夯实企业主体责任。