陈培婵
科学监管的核心是对风险的管理，中国健康传媒集团天创科技信息技术有限公司通过信息化建设为药品科学监管提供有力支撑。一是聚焦舆情监测与舆论引导，二是做好药械化风险预警分析，三是通过建设省级疫苗追溯平台等助力药品智慧监管。
舆情风险因其扩散性、放大性、煽动性等特征，在风险管理中具有重要地位。中国健康传媒集团食品药品舆情监测系统自上线以来，在食药械化领域的舆情数据已经达到94亿，从中可以分析药品舆情传播的一些规律。高风险产品、高风险领域的舆情燃点较低，如涉及疫苗、抗癌药、儿童用药等话题的热点事件更容易引爆舆论场。同时，药品舆情事件的蝴蝶效应明显，个案问题容易引发行业问题，局部性事件容易扩散至区域性事件。而互联网的快速发展又进一步加速了舆情的社会放大效应，使得“小话题”容易演变成“大事件”。再加上媒介生态环境的变化，新闻叙事方式也在发生改变，尤其是“10万+”的文章，让情感驱动型新闻受到青睐，更容易将公众带入情绪化的表达中，成为放大舆情风险的推动力量。
社会环境带来了新的挑战，风险防范与治理工作要充分利用大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链技术，发现风险、预警风险、研判风险，推进药品科学监管。基于此，在舆情监测的基础上，中国健康传媒集团将风险把控的关口前移，力图在舆情事件发生之前发现风险，针对网售药品、医疗器械、化妆品进行风险预警，搭建了药品、医疗器械、化妆品风险预警平台。对企业产品、工商、公检法、舆情、经营等多维数据进行科学建模，在企业、平台、地域、产品等方面实现风险早发现、早预警，实现从“事后舆情风险”向“事前风险预警”的跨越，从而更好地规避风险。
值得一提的是，按照国家药监局部署，由中国健康传媒集团承担建设工作的国家疫苗追溯协同服务平台准时交付上线，实现疫苗全过程追溯，全面助力疫苗安全监管。与此同时，我们充分发挥信息化技术优势，集团全资子公司天创科技为山东省药监局等10余个省级药品监管部门开发建设省级疫苗追溯监管系统，实现省级部门与国家局的数据对接，全面掌握省内药品流向，完成省内药品追溯监管。另外，为企业量身定做的药品追溯系统也在规划建设中。